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10 个常见的 iPhone 12 问题以及如何修复它们

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iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max 用户继续抱怨 各种错误和性能问题.幸运的是,很多问题都可以在几分钟内解决。

如果您在 iPhone 12 上遇到了问题,很有可能在新的 iOS 软件到来之前很久就能修复出问题的手机,或者您被迫与 Apple 支持人员或您的运营商取得联系。

在本指南中,我们将带您修复一些最常见的 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max 问题。我们的列表包括 Wi-Fi 问题修复、蓝牙问题修复、充电问题修复等。

在您开始之前的一个提醒:在您开始玩弄设备的设置之前, 确保您更新到最新版本的 iOS 14 or iOS 15.它可以提供帮助。

如何修复 iPhone 12 电池寿命

大多数用户都在享受出色的电池寿命。然而,有些人开始注意到电池消耗的速度比预期的要快。

如果您手机的电池突然开始比平时消耗得更快,请查看 我们针对 iPhone 12 电池寿命问题的修复列表.

如果问题真的很严重,则可能是硬件问题。如果排水真的很糟糕,您需要与 Apple 客户服务部门联系。

如何修复缺少 5G 的 iPhone 12

如果您拥有 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 或 iPhone 12 Pro Max,您可能对使用运营商的 5G 网络感兴趣。问题是,您需要制定支持 5G 连接的计划。

如果您进入手机“设置”应用程序的“蜂窝网络”部分,但没有注意到任何 5G 选项,则这不是错误。这可能是因为您目前没有与您的运营商签订支持 5G 的计划。如果是这种情况,您将只会看到“LTE”和“4G”。

为了使用您运营商的 5G 网络,您可能需要更改/升级您的计划。在此之前,请确保您最常去的地区有 5G 服务。您可以通过下面的运营商 5G 地图做到这一点:

另一个注意事项:如果您使用的是 AT&T,您可能会注意到您的手机在未连接到 Wi-Fi 时已连接到 5Ge。这不是 AT&T 的 5G 网络。

5Ge 代表 5G Evolution,它是运营商 LTE-A 服务的品牌重塑。

如何修复 iPhone 12 Wi-Fi 问题

如果您开始注意到 Wi-Fi 速度变慢或连接中断的情况增加,您可以在联系客户服务之前尝试以下方法。

在开始摆弄 iPhone 12 的设置之前,您需要调查 Wi-Fi 连接给您带来的问题。如果您使用的是家庭 Wi-Fi 网络,请尝试将路由器拔掉一分钟,然后再重新插入。

如果您确定它不是路由器,您可能需要检查 向下探测器 并查看使用相同 ISP 的其他人是否在您所在的地区遇到类似问题。

如果您无法访问手机所连接的路由器,或者您确定问题与您的 ISP/路由器无关,请进入 iPhone 12 的“设置”应用。

来到这里后,您会想要忘记遇到问题的 Wi-Fi 网络。以下是如何做到这一点:

  • 在设置中,点击 Wi-Fi。
  • 通过点击圆圈中的“i”来选择您的连接。
  • 点击屏幕顶部的忘记此网络。 (注意:这会导致您的 iPhone 忘记 Wi-Fi 密码,因此您需要方便使用。)

如果这不起作用,请尝试重置 iPhone 的网络设置:

  • 转到您的“设置”应用。
  • 点按常规。
  • 点击重置
  • 点击重置网络设置。

如果这些都没有帮助,你会想看看 苹果 的 Wi-Fi 问题指南.

如何修复 iPhone 12 蓝牙问题

如果您的设备无法连接到一台或多台蓝牙设备,请执行以下几个步骤。

您要做的第一件事就是忘记给您带来问题的蓝牙连接。以下是如何做到这一点:

  • 进入设置应用程序。
  • 点击蓝牙。
  • 使用圆圈中的“i”选择连接。
  • 点击“忘记此设备”。
  • 尝试重新连接到蓝牙设备。

如果这不起作用,您应该尝试重置网络设置:

  • 转到您的设置。
  • 点按常规。
  • 点击重置。
  • 点击重置网络设置。

此过程将需要几秒钟才能完成。它还会导致您的 iPhone 忘记已知的 Wi-Fi 网络,因此请确保您已准备好密码。

您也可以尝试将设备的设置重置为出厂默认设置,但这只能作为最后的手段。以下是在 iOS 14 上执行此操作的方法:

  • 进入设置应用程序。
  • 点按常规。
  • 点击重置。
  • 点击重置所有设置。

如果您运行的是 iOS 15,以下是重置所有 iPhone 设置的方法:

  • 前往设置。
  • 去将军。
  • 滚动并轻点传输或重置 iPhone。
  • 点击重置。
  • 点击重置所有设置。

如果这些修复都不起作用,您可能需要联系 Apple 的客户服务,或者如果它不是 Apple 产品,则联系制造您尝试连接的蓝牙产品的公司。

如何修复 iPhone 12 充电问题

我们已经看到一些关于 iPhone 12 充电问题的投诉,其中大部分问题与无线充电功能有关。

如果您遇到无线充电问题,请重置您的 iPhone。为此,请按下并释放音量调高,按下并释放音量调低,然后按住电源按钮直到手机关机。重新打开设备并查看该功能是否正常工作。

如果您使用 iPhone 手机壳来存放信用卡或安全通行证,则需要在为手机充电之前将其取下。您也可以尝试取下保护套并尝试以这种方式为手机充电。

如何修复 iPhone 12 蜂窝数据问题

如果您的 iPhone 突然显示“无服务”符号并且您无法连接到蜂窝网络,请执行以下几个步骤。

首先,确保您所在地区没有停电。检查社交媒体以获取报告和/或在社交媒体上与您的服务提供商联系。你也可以检查 向下探测器 看看你所在地区的其他人是否也有类似的问题。

如果您确定问题与网络中断无关,您将需要重新启动 iPhone 并查看是否能解决问题。

如果这不起作用,请尝试打开飞行模式 30 秒,然后再将其关闭。

如果您仍然无法使用它,您需要尝试完全关闭蜂窝数据。为此,您需要执行以下操作:

  • 前往设置。
  • 点按蜂窝网络。
  • 将蜂窝数据切换为关闭。
  • 将其关闭一分钟,然后重新打开。

如何修复 iPhone 12 声音问题

iPhone 12 的扬声器应提供响亮、清脆的音频。但是,如果您的声音开始发出噼啪声或低沉的声音,在联系 Apple 客户服务之前,您可以尝试以下几项措施。

首先重启你的 iPhone。您可能还需要检查以确保您的 SIM 卡正确放置在托盘中。 iPhone 12 上的 SIM 卡插槽位于手机的左侧。

您也可以尝试关闭和打开蓝牙连接。

如果来自电话的声音仍然缺失或失真,请确保没有碎屑堵塞扬声器格栅或 Lightning 端口。

如果您开始注意到通话质量突然下降,请重新启动手机。您还需要检查设备的接收器,以确保它没有被碎片或屏幕保护膜挡住(如果有的话)。如果您正在使用保护壳,也可以尝试移除保护壳,看看是否有帮助。

如果您手机的麦克风突然停止工作或开始随机切断,请尝试重新启动手机。

如果麦克风仍然损坏,您可以尝试从备份中恢复您的手机。如果恢复不起作用,您需要与 Apple 联系,因为您可能遇到硬件问题。

如何修复 iPhone 12 激活问题

如果您正在设置新手机但无法正确激活它,您可以尝试以下几种方法。

首先,确保 Apple 的系统正常运行。你可以在公司的 系统状态页面.如果您在 iOS 设备激活旁边看到绿色,则 Apple 的服务应该可以正常工作。

如果您看到绿色符号但仍无法激活,请确保您的 SIM 卡已正确插入 iPhone。还要确保您使用的是正确的 SIM 卡。

如果您看到提示 SIM 卡无效或无 SIM 卡的警报,并且您确定使用的是正确的 SIM 卡,请执行以下额外步骤:

  • 确保您与无线运营商有一个有效的计划。
  • 将您的 iPhone 更新到最新版本的 iOS。
  • 重启手机。
  • 检查运营商设置更新。进入“设置”>“通用”>“关于”。如果有可用更新,您将看到提示选择“确定”或“更新”。

如果这些都不起作用,请与 Apple 或您的服务提供商联系。

如何修复 iPhone 12 性能

如果您的 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 或 iPhone 12 Pro Max 出现滞后、死机或锁定,或者您遇到其他性能问题, 请查看我们的性能问题修复列表.

如何修复 iPhone 12 Face ID 问题

如果您在使用手机的面容 ID 功能时遇到问题,可以尝试以下几种方法。

首先,确保您的 iPhone 12 是 运行最新版本的 iOS.

如果您运行的是最新版本的 iOS 并且遇到问题,请进入您的面容 ID 设置。

  • 前往设置。
  • 进入面容 ID 和密码。请注意,您必须输入密码(如果有)才能访问。

进入后,请确保在您的手机上设置了面容 ID,并且您尝试使用面容 ID 的所有功能当前都已开启。

如果您在使用面部解锁手机时遇到问题,请确保您正在积极地注视屏幕。

如果您经常改变自己的外观,则可能需要为面容 ID 添加替代外观。要设置替代外观,您需要执行以下操作:

  • 前往设置。
  • 点按面容 ID 和密码。
  • 点击设置替代外观。

您还需要确保没有任何碎屑(污垢、灰尘等)挡住 iPhone 12 的前置摄像头。

如果您在设置面容 ID 时设备未注册您的面部,请确保您在光线充足的房间内进行扫描。您可能还需要将 iPhone 12 靠近您的脸或使其更平。

如何修复 iPhone 12 过热问题

我们看到了一个 报告 关于 iPhone 12 型号在设置过程中以及运行 GPS 等应用程序和服务时会发热。如果您不想将手机带进商店,可以尝试以下方法。

首先,尝试移除您的外壳(如果您正在使用),看看是否有帮助。您还需要尝试关闭并重新打开手机。您也可以尝试将手机置于飞行模式。

你还想看看这个 将 iPhone 保持在可接受的工作温度范围内的指南.它会派上用场,特别是如果您经常在炎热的环境中使用 iPhone。

降级iOS

如果一切都失败了,并且您不能等待下一个版本的 iOS 和/或您没有从 Apple 客户服务处获得有效的解决方案,您可以尝试降级回以前的 iOS 版本(如果该选项可用) .这有助于提高手机的性能。

如果您不知道如何降级 iPhone 的软件, 看看我们的演练.

恢复为新

如果问题真的很严重,您可以尝试将 iPhone 12 恢复为新的。你可以通过 Finder、iTunes 或 iCloud.这应该只用作最后的手段。

不安装 iOS 15 的 4 个理由和您应该安装的 11 个理由

安装 iOS 15 以获得更好的安全性

安装 iOS 15 以获得更好的安全性

如果安全性对您很重要,请考虑立即安装 Apple 的 iOS 15 更新。

iOS 15 为您的 iPhone 带来了许多安全补丁。如果您对这些改进的确切性质感兴趣,可以继续阅读 苹果的安全网站.

如果您跳过了 iOS 14.8 或任何较旧版本的 iOS,您也将通过 iOS 15 更新从这些更新中获得安全补丁。 

除了这些补丁之外,iOS 15 还进行了一些安全和隐私升级,包括对 Siri 的改进。现在使用神经引擎在设备本身上处理对 Siri 的请求。这使它更安全。 

如果您是 Apple Card 用户,您现在将获得一个安全代码,该代码会定期更改以在您进行在线交易时使用。 

苹果 还包含一个类似于 Google Authenticator 的内置身份验证器。这将让您生成验证码以增强密码下的登录安全性。

还有一个邮件功能可以隐藏你的 IP 地址,该公司添加了一个新的应用隐私报告,当应用访问了敏感信息时会告诉你。 

2 条评论

2 条评论

  1. 詹姆斯伍兹

    2021 年 1 月 29 日上午 8:57

    一周前我买了两部 iPhone 12s,当它们打开时,Apple 标志会在屏幕上闪烁片刻,但手机仍然处于关机状态。有时,再次尝试后,Apple 标志仍然亮着,然后出现基本屏幕并且手机正常运行。有时可能需要三到四次尝试才能打开手机。

  2. 帕蒂·弗雷林

    2021 年 5 月 10 日上午 8:17

    iPhone 12 专业版 Max 是个垃圾……不要降级到这个。以上所有问题都是机械问题,没有什么可以修复它们......没有。苹果拒绝为任何问题承担责任。我的手机在有 4 条时掉线,掉线,一直通话失败。我开了一条路,认为没有服务,因为我的手机就是这么说的,然后在同一条路上开了4个酒吧?去想那个。我的手机在静音时响铃,无论是在 wifi 还是蜂窝网络上都不会随机连接到电子邮件......对于来电者来说,我听起来像是处于泡沫中,然后他们只能听到其他单词...... Apple 说这是我的网络,但如果是这样,为什么 ATT 和 Verizon 用户会遇到相同的问题,为什么全世界的 iPhone 12 用户都遇到完全相同的问题。福布斯杂志在 2020 年 12 月写了一篇大文章的问题?希望我在被拴在一块垃圾之前读过它......

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